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長野でiPhone・iPad・Androidの修理なら「アイフォンドクター長野店」にお任せください

「水没させてしまった」「相手の声が聞こえない」「タッチパネルが反応しない」などでお困りではありませんか? 修理に出す前にご自身でできる点検をご紹介いたします。

故障かなと思ったら
タッチパネル iPhoneの修理で一番多い修理はガラス/液晶破損です。
アイフォンドクター長野店では、ガラス割れ液晶どちらが壊れても、両方壊れていても同額で交換修理ができます。
タッチパネルが反応しない場合は液晶内部の不良トラブルです。
お困りの方は長野市アイフォンドクター長野店までご連絡ください。

フィルムの問題でタッチパネルが反応しない
iPhoneに貼ってあるフィルムが 原因でタッチパネルが反応しないという問題が起こっている可能性があります。iPhoneに貼ってあるフィルムを剥がすことでタッチパネルが反応しないという問題を改善できるかどうかを確認してください。 


iOSなどソフトウェアの問題でタッチパネルが反応しない
iOSなどiPhoneの動作を司っているソフトウェア側の問題でタッチパネルを正常に認識できず、タッチパネルが反応しないという問題を引き起こしてしまっている可能性があります。
iOSなどソフトウェアが原因でiPhoneのタッチパネルが反応しないという問題が起こっている場合は、「強制終了」や「リカバリーモード」などの初期化を行うことでタッチパネルが反応しないという問題を解決できる可能性があります。
ですが、iPhoneのバックアップがしっかり取れている前提での操作です。 


ディスプレイに問題がありタッチパネルが反応しない
リカバリーモードによる初期化を行い、iOSなどのソフトウェアをクリーンな状態にしたにもかかわらず、タッチパネルが反応しないという問題が改善できない場合は、iPhoneのディスプレイに何かしらの問題がありタッチパネルが反応しないという可能性があります。
初期化を行っても改善できない場合は長野市アイフォンドクター長野店へお問合せください、県内激安にて修理可能です。 

ホームボタン ホームボタンが反応しない
iPhoneのホームボタンが反応しないと何かと不便です。
ホームボタンの陥没・破損・内部ケーブル破損などが考えられます。
作業自体すぐに行えます。(指紋認証は使用できなくなります)
設定→一般→アクセシビリティ→AssistiveTouchをONにすると画面に仮想ボタンが表示されます。
タッチ不良などで仮想ボタンも押せないときはスリープボタンとホームボタンを長押しすると電源が切れます。強制終了となりますのでiOSのトラブルの原因となりますのであまりお勧めできません。
お困りの方は長野市アイフォンドクター長野店までお問合せください。

iPhoneのホームボタンが反応しなくなったときにやるべきこと
再起動する

iPhoneのホームボタンが反応しなくなってしまう現象は、多くの場合ハードウェアの故障に起因しますが、アプリが固まっているだけの可能性もあるので、まずは電源を切ってみるといいでしょう。
iPhoneを再起動しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障が疑われます。
長野市iPhone修理のアイフォンドクター長野店へお問合せください。
操作で困ったらAssistive Touchを 
根本的な解決にはなりませんが、修理までの間、ホームボタンが使えなくて困ったら、iOSに用意されている「Assistive Touch」という機能を使用することで、ホームボタンを使う操作が、タッチパネル上でできるようになります。
Assistive Touchを起動するには「設定」から「一般」にアクセスし、「アクセシビリティ」を開いて「Assistive Touch」をオンにします。
すると、画面上に丸いボタンが常時表示されるようになるので、これを押すと、メニューを開いてホームボタンを押す操作ができるようになります。
設定方法などお困りの方はアイフォンドクター長野店までお気軽にお問い合わせください。
水没トラブル iPhoneを水没させた場合
1、すぐに電源を切る、電源は絶対に入れない。
2、iPhoneを振らない、水分が基盤細部まで回ります。
3、SIMカードを抜き水分を出す。
4、充電や同期はしないでください。

お困りの方は長野市アイフォンドクター長野店までお問合せください。
※水没の場合早急な対応が復元率をあげます。

まずは電源をオフにして水をふき取る!乾燥時にドライヤー温風や本体を振るのはNG
もしiPhoneが水没してしまったら、まずは可能な限り速く水から引き上げます。
その次に、スリープボタンを長押しして電源をオフにしましょう。
水没してから短期間であれば電源がオンになったままとなっていますが、オンのままにしていると、内部の水が原因で回路がショートしてしまう可能性があるためです。
本体にカバーを装着している場合は、それも取り外します。
SIMカードも側面部のスロットにピンを挿して、外しておいたほうがいいでしょう。
その後は、拭き取れる箇所の水分をふき取っていきます。
ティッシュなどを使って本体の水分を丁寧に取ってください。
Lightningコネクタやイヤホンジャックなど、内部に水が入り込みやすい箇所も、ティッシュを細長い「こより」にして、入念にふき取っておきましょう。
明日まで乾かしてようすを...ではなく、早急な対応が復旧の可能性をあげます。

音関係のトラブル 通話中相手の声が聞こえない。
イヤホンジャックが付いている場合、イヤホンジャックに何か詰まっているとiPhoneが認識して、スピーカーから音を出さなくなることがあります。
また、イヤスピーカーの接点不良やパーツの故障も考えられます。
下記対処法項目をチェックしてみても改善しない場合は、iPhone修理のプロ「アイフォンドクター長野店」へお問合せください。

iPhoneの通話音が聞こえない場合の対処法

通話の音が聞こえない
iPhoneにかかってきた電話を受けているはずなのに、相手の声が聞こえない場合。
まずはiPhoneの受話音量を確認しましょう。
iPhoneのスピーカーから音が出ない設定になってしまっていると電話をとっても、相手の音声が聞こえないのは当然です。
iPhoneのスピーカーから音が出るかチェックしてみましょう。
iPhoneにイヤホンやケーブルが繋がっていない状態になっているかを確認してください。
繋がっている場合、スピーカーから音は遮断されて聞こえない状態になります。
iPhoneの「設定」>「サウンド」と進み「着信音と通知」のボリュームのスライダーをタップします。
ここで音が聞こえないとなると、スピーカーの故障も考えられますので、修理が必要になるかもしれません。


iPhoneのマナーモードには要注意
iPhone本体側面にあるサウンドをオン・オフに切り替えるスイッチがあります。
実はこれもiPhoneの通話音が聞こえない原因のひとつとなります。
このスイッチがオフだと、iPhone本体のスピーカーから音が出ないので何も聞こえない状態になります。
マナーモードにしていても、音楽やゲームアプリ等の音は聞こえるので、関係ないと思いがちです。
電話の着信音が聞こえない場合は、このスイッチのオン・オフを確認しましょう。
スピーカーから他の音が出るのに着信音が聞こえない場合は、このスイッチの接触不良も考えられます。


iPhoneに、Bluetoothが繋がっていませんか?
iPhoneにBluetoothが接続されていたりペアリングされていると、そちら側に音声出力が優先されてしまい、通話が聞こえない状態に陥る場合もあります。
この状況を回避するには、Bluetoothをオフにしましょう!
iPhoneの画面を下から上にスワイプします。
すると「コントロールセンター」が表示されます。
その中の項目に「Bluetooth」がありますので、これをオフにすれば、出力がiPhoneの内蔵スピーカーに切り替わります。


iPhoneを再起動してみよう
原因不明、予測不可能なエラー。こんな時は、iPhoneの再起動です。
通話音が聞こえないというのも、まさにこれにあたります。
それでも聞こえない状況が続く場合は、iPhoneの初期化や復元も効果がないわけではないようです。
しかし、復元しても聞こえない場合やはり故障も視野に入れるべきです。

リンゴループ リンゴループ
アイフォンドクター長野店では、システムの更新などの際に起こる「起動出来ない」「リンゴでループする」「iTunesマークが表示せれる」などのシステムトラブルにも対応しております。
お困りの方はアイフォンドクター長野店までご連絡ください。

突然iPhoneが起動しない!?アップルのリンゴマークから進まない!
新しいiosにバージョンアップしようとしたらりんごの画面で止まってしまった!
などの経験ございませんか?
システムの更新などの際にトラブルが起こると正しく起動出来なくなってしまい「リンゴループ」という症状になってしまいます。
ご自宅にパソコンが無い・・・ソフトをご自身で操作するのは難しい・・・などと諦めていませんか??

長野市iPhone修理アイフォンドクター長野店ならリンゴループから脱出し、いつものiPhoneに復活させるということが可能かもしれません。
皆さんの大切なデータをそのまま復元させられるかもしれませんので悩む前に1度お問合せください。
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